北京危机公关公司对您讲危机应对千万种
发布日期:2019-11-05 15:54   浏览次数:

面对危机时,打好一场公关战役就尤为重要,及时止损,挽救品牌于危难之中,甚至转危为机,实现逆转,都是有可能的,北京危机公关公司这就取决于公关的全局策略和具体执行,那么,在实际的危机公关中执行流程是怎样的呢?

危机公关的处理方式

1.学会经营网络正面形象

保持日常正面形象的经营,例如:与媒体处理好关系,在平时多做一些正面宣传报道。北京危机公关公司通过这一手段的目的在于当负面消息来临时,企业能用之前的正面形象对负面进行压制,有助于企业始终保持危机公关应对的主导权,减少公关传播的阻力,提高危机处置效率。

2. 把握“黄金时间”,建立有效沟通机制

迅速成立由高层、相关部门和内外部专业人员组成的危机公关处理小组,明确组员间的职责分工,如怎样采取危机公关应对措施,如何应对媒体采访,北京危机公关公司谁来担任新闻发言人等。其次,还应该主动联系相关媒体,告知公众事件真相与发展状况、企业态度与措施等,以正确引导舆论,最大限度地减少危机对企业形象的破坏。

3.加强舆情预警

加强舆情预警,北京危机公关公司能帮助移动出行类企业达到对负面舆情及时发现、及时处理、舆论方向引导、声量覆盖等效果,让企业能在最快的时间内及时制订应对策略,帮助企业降低负面舆论造成的伤害,同时还能帮助企业提取有效信息为新品研发、工作调整提供决策依据。

危机公关的精髓是危机理论和处置方法论,而不是媒介关系与资源。没有适当的危机理论和处置方法论,你拥有再多的资源也是毫无意义,甚至适得其反北京危机公关公司。

企业只有从自己的利益考虑上退一步,站在他人的立场上思考,才能明白对方的根本利益和诉求是什么。

北京危机公关公司

作为集品牌、营销、公关三位一体的中国领先公关传播专业服务公司,如新传播集团在整合传播、声誉管理、策略顾问、专家智库、企业培训等板块能力出众,持续服务于金融、互联网、科技等各大行业领导品牌,并基于中国本土市场的传播特征和消费者洞察力为客户量身定制解决方案,具备行之有效的理论根基、成熟完善的策略创意机制,以及灵活周到的执行力,在传统公关及新媒体整合传播中卓有建树。

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